Hadirkan Robolabs, Qiscus Bantu Bisnis Buat Chatbot Tanpa Coding
JAKARTA, MEDIAINI.COM – Perusahaan teknologi penyedia platform Multichannel Chat untuk bisnis, yaitu Qiscus, meluncurkan Qiscus Robolabs. Qiscus Robolabs merupakan add-on chatbot builder, layanan ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan bagi bisnis agar membuat chatbotnya sendiri. Chatbot ini akan secara otomatis terintegrasi dengan akun Qiscus Multichannel Chat tanpa harus melakukan coding, melainkan hanya mengandalkan excel. Chatbot adalah software yang memungkinkan bisnis menjawab banyak chat secara otomatis, dengan ini respon yang diberikan tidak terbatas oleh waktu karena dapat digunakan selama 24 jam. Selain itu, chatbot juga dapat digunakan untuk personalisasi pesan terhadap pelanggan. Melalui software ini, bisnis dapat menghadirkan customer experience yang lebih baik dan berkesan. Kelebihan lain dari chatbot adalah dapat meningkatkan customer engangement process dan juga dapat menghemat biaya operasional perusahaan. Tak hanya itu, chatbot juga mampu memberikan efisiensi wakt...